6z77-এর গোপনীয়তা নীতি

6z77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং প্রয়োজনের অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ব্যবহার করতে পারবেন)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের জন্য দেশ ও বিভাগ সংক্রান্ত তথ্য
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের সময়)
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
• প্ল্যাটফর্মে ভিজিট ও নেভিগেশন সংক্রান্ত লগ ডেটা
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সেশন তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের রেকর্ড

6z77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্যের কোনো অপব্যবহার বা অননুমোদিত ব্যবহার হয় না। প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পাদন
• আমানত, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে)
• গ্রাহক সেবা প্রদান এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষা
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পরিমার্জন
• ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট ও প্রস্তাব প্রদান (কেবলমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)

6z77 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কর্মক্ষমতা কুকি: ওয়েবসাইটের বিভিন্ন পেজের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন ও লগইন তথ্য মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবার উন্নয়নে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

6z77 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

ক) পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক), প্রযুক্তি সহায়তা এবং গ্রাহক পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ।

খ) আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য থাকি।

গ) জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য এবং জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে প্রাসঙ্গিক তদন্তকারী সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

6z77 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ও আমাদের মধ্যে আদান-প্রদানকৃত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে গোপন রাখে।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: আমাদের সিস্টেম উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সফটওয়্যার দ্বারা পরিরক্ষিত।
• সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস: কেবলমাত্র অধিকারপ্রাপ্ত কর্মীরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
• পর্যায়ক্রমিক নিরীক্ষা: নিরাপত্তা ব্যবস্থার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
• সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ: সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

6z77 ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা প্রযোজ্য আইন কর্তৃক নির্ধারিত মেয়াদ পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কাল এবং বন্ধ হওয়ার পরে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুনের প্রয়োজনীয়তা পূরণে প্রয়োজনীয় মেয়াদ।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সমস্যা সমাধান নিশ্চিত করতে পর্যাপ্ত সময়।
• মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

6z77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য প্রাপ্তির অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার জন্য।

সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি সেটি সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। বিশেষত বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ রয়েছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

6z77 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আমাদের নিবন্ধন পদ্ধতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

যদি আমাদের মনে হয় কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে অবগত হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

6z77 পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে স্থানান্তরিত ও সংরক্ষিত হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করে সম্পাদিত হয়।
• তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ এই নীতির সমতুল্য সুরক্ষা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলা হয়।

6z77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে:

• পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপিত হবে এবং নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞাপিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

6z77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিংক থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য 6z77 দায়ী নয়। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft-সহ আমাদের গেম প্রদানকারীরা স্বতন্ত্র সত্তা এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন

আমরা আপনার যোগাযোগের দ্রুততম সময়ে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও বেশি সময়ের প্রয়োজন হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্রক্রিয়া সম্পর্কে অবগত রাখব।